Конечно!
Мы хотим, чтобы вы нас любили так же, как и мы вас (очень сильно), так что постараемся вернуть/обменять билет даже в день экскурсии (до её начала).
Хотя нам удобнее всего было бы, если вы сообщите нам об этом за 3 дня до экскурсии:)
Вернуть билет можно по ссылке, которая приходила вам в письме-подтверждении при покупки билета.
А, если не можете её найти, или хотите обменять билет на другую дату или экскурсию — напишите нам по любому контакту ниже.